В настоящее время на электронную коммерцию приходится более 16% от общего объема розничных продаж в мире. Конечно же вместе с этим растет количество поддельных товаров и услуг. Все больше возникают вопросы того, как защитить свой бренд в Интернете и как обезопасить свой бренд от подделок в сети.
На контрафактную продукцию в цифровом мире приходится почти треть всех подделок по объему. Бренды теряют сотни миллиардов долларов в год из-за подделок и пиратского контента в Интернете. Хотя направление в сторону регистрации международного бренда и развития его Интернете является ключевым компонентом бизнеса сегодня, многие бренды по-прежнему отдают предпочтение реальному миру и не имеют комплексной стратегии защиты и не понимают почему так важна защита бренда от подделок в Интернете.
Эффективная стратегия онлайн-защиты бренда позволяет вернуть выручку, сэкономить на прямых затратах и обезопасить расходы на маркетинговую кампанию. Обеспечение защиты бренда в Интернете имеет дополнительное преимущество, заключающееся в укреплении репутации бренда и сокращении случаев онлайн-мошенничества и несанкционированных каналов сбыта.
Как защитить бренд в сети интернет
Ни одна индустрия не застрахована от незаконного использования своей продукции или даже мошеннических действий. Это может быть распространение пиратской музыки и фильмов; мошенничество в путешествиях; поддельные лекарства, автомобильные запчасти, одежда и аксессуары.
Используя ваш контент и изображения, URL-адреса, которые выглядят аутентичными, и другие методы, направленные на кражу трафика, самозванцы могут с легкостью захватить ваш бренд, зацепить ваших клиентов и украсть вашу прибыль.
Взломать бренды в Интернете настолько просто, воспользовавшись их именами. В 2017 году бренды потеряли более 320 млрд USD из-за онлайн-подделок и пиратства. Влияние цифровых устройств на розничные покупки многогранно и обусловлено взрывным ростом числа владельцев смартфонов. Почти 80% продаж сегодня происходят через телефоны, планшеты, компьютеры или ноутбуки.
Защита интеллектуальной собственности в Интернете: проведение анализы рынка
Большинство покупателей находят веб-сайты брендов через поисковые системы, электронную почту, социальные сети, мобильную или онлайн-рекламу, а не путем ввода URL-адреса непосредственно в адресные строки браузера. Это означает, что потенциальная покупка может быть осуществлена не на официальном сайте, а на том, который был одним из первых в поисковике. Здесь уже и возникает вопрос того, как обезопасить свой бренд от подделок в Интернете.
Когда поддельные продукты разочаровывают покупателей, это заставляет задуматься о вашей продукции. Потребители чаще доверяют онлайн-обзорам, чем рекламе. Коллективный голос в Интернете затмевает убедительную силу семьи, друзей или коллег, когда речь заходит о влиянии на решение о покупке. Когда кто-то неосознанно покупает низкокачественный поддельный продукт и публикует в своей социальной сети негативный отзыв или жалобу, влияние на бренд может быть разрушительным. Это лишь свидетельствует о том, что защита бренда на онлайн платформах была произведена не том уровне.
Подделка аккаунтов в социальных сетях представляет собой угрозу общей репутации ИС. На восстановление поврежденной репутации, уровня доверия и удовлетворенности потребителей могут уйти годы, а то и десятилетия. Важно не откладывать решение этих проблем и обратиться к профессионалам, которые расскажут вам, как защитить бренд онлайн и оффлайн.
Такие продукты, как, например, поддельные лекарства и автомобильные запчасти, представляют серьезную угрозу для здоровья и безопасности клиентов и существенно повышают риск ответственности.
Как ювелирному бренду защитить себя в Интернете
Одной из областей, где бдительности окупается, является повышение эффективности инвестиций в цифровой маркетинг. Например, один европейский ювелирный бренд испытал огромные результаты, когда внедрил и ввел в действие свою онлайн-стратегию защиты бренда. Компания столкнулась с фальшивомонетчиками, которые покупали фирменные термины в платном поисковом маркетинге, конкурируя с брендом за трафик сайта. Действуя против этих самозванцев, бренд смог это сделать:
- вернуть около миллиона посещений сайта;
- увеличить поисковый трафик на 50% без увеличения расходов на рекламу.
Способность обнаруживать и контролировать несанкционированные продажи, рекламные акции или злоупотребление торговой маркой может быть полезной каждой компании. Помимо контроля за соблюдением требований партнеров, злоупотреблением торговыми марками и авторскими правами, компании должны обеспечивать надлежащее представление своей торговой марки.
Заключение
Сегодня значительные инвестиции идут на разработку уникальной неподдельной упаковки, управление цепочки поставок и другие стратегии защиты бренда в физическом мире. Однако для защиты брендов как в цифровом, так и в реальном мире необходима более комплексная стратегия защиты бренда, увязанная с вашей системой управления рисками и корпоративной политикой.
Если вы хотите продвигать свои услуги или товары на просторах интернета, одним из самых важных моментов будет защита бренда от подделок в сети. Покупатели, которые попадают на неоригинальную продукцию сразу же могут терять свое доверие к объекту интеллектуальной собственности. Стоит учитывать, что при краже бренда не только теряется прибыль, но и портится репутация.
При намерении зарегистрировать свой бренд нужно также воспользоваться услугами по защите бренда и защите прав на интеллектуальную собственность в интернете. С развитием цифровых устройств, ожидается, что онлайн-покупки будут производится все больше. Для того чтобы узнать больше информации, вы можете воспользоваться возможностью заказа консультации по защите бренда в Интернете с помощью формы обратной связи.
