Сфера технологий активно развивается, и многие компании основывают свой бизнес на разработке, внедрении или адаптации новых технологий и систем. Разработка программного обеспечения (ПО) является одним из этапов запуска таких стартапов. При этом следует учитывать важность составления договора на разработку ПО, особенно если вы работаете с новым поставщиком. Такой документ крайне важным, поскольку в нем описываются услуги по разработке, которые вы ожидаете от партнеров или поставщиков ПО.
Что такое контракт на разработку программного обеспечения?
Контракт на разработку или обслуживание программного обеспечения – это соглашение, предусматривающее взаимные ожидания и обязанности между компанией, которая является получателем ПО, и партнером по разработке программного обеспечения, который является поставщиком услуг, связанных с программным обеспечением. Работа с поставщиком без надлежащего соглашения может привести к лишним затратам или убыткам, поскольку ПО является элементом интеллектуальной собственности компании – одним из наиболее ценных нематериальных активов.
Контракты на разработку программного обеспечения содержат положения, которые определяют:
- объем работ;
- стоимость проекта;
- права ИС;
- вопросы конфиденциальности;
- сроки выполнения;
- гарантии и обязательства сторон.
Оформление договора о разработке программного обеспечения: Типы соглашений
Существует три основных типа соглашений:
- С фиксированной ценой;
- Time & Materials или Время и Материалы (оплата производится по факту выполнения);
- Выделенный командный договор.
Выбор подходящего типа договора осуществляется в зависимости от продолжительности, масштаба и бюджета проекта.
Составление договора о разработке ПО с фиксированной ценой
Такие договоры обычно используются для реализации небольших проектов. Как правило, в таких случаях клиент нуждается в разработке решения и имеет определенный бюджет, но не имеет достаточного опыта и возможностей внутри компании для осуществления поставленной задачи. Важно понимать, что заключение контракта о разработке программного обеспечения с фиксированной ценой будет подразумевать создание довольно негибкой модели, так как отклонение от запланированных действий требует получения предварительного утверждения, что обычно характеризуется усложнением процесса.
Стоимость контракта с фиксированной стоимостью согласовывается до начала проекта и часто требует подробного и длительного планирования задолго до начала работ по разработке. Кроме того, считается, что такой вид соглашения подразумевает более высокий уровень затрат, так как вендор несет обязательства в отношении обеспечения успеха проекта. Как показывает практика, на данный момент большая часть стартапов используют гибкие структуры, поэтому эта модель встречается реже.
Такие контракты подходят, если:
- На реализацию проекта выделен ограниченный бюджет;
- Компания подготовила четкую и достаточную проектную документацию;
- Вы уже использовали эту технологию или вам нужно внести некоторые изменения в существующее программное обеспечение;
- Проект небольшой и длится до двух месяцев.
Контракт на разработку ПО: Время и материалы
Контракт на время и материалы подразумевает оплату труда разработчиков в зависимости от количества отработанных ими часов. Этот тип контакта используется, когда сложно заранее оценить бюджет или сроки. Также он может быть составлен в случае когда нужно внести изменения в объем проекта или усовершенствовать существующую версию ПО. Тем не менее, есть некоторые моменты, которые следует учитывать при подписании контракта на время и материалы. Сама природа этого подхода предполагает, что вы согласны платить больше, если проект займет больше времени, чем ожидалось. Модель контракта «время и материалы» часто используется, когда клиенту нужен временный эксперт для проекта.
Составление договора Software Development Agreement T&M может быть рациональным, когда:
- Предусмотрен гибкий бюджет на реализацию технологии;
- Нет четкой и подробной документации по функционалу;
- Вы готовы изменить свои требования, если будут предложены более полезные идеи;
- Проект должен быть реализован в течение 1-2 месяцев.
Software Development Agreement: Выделенная команда
Заключение договора о разработке программного обеспечения такого типа зачастую используется для долгосрочного сотрудничества. Для разработки ПО отбирается группа кандидатов в соответствии с установленными квалификационными и профессиональными требованиями. Команда работает исключительно над вашим проектом. Модель выделенной команды считается хорошим вариантом для долгосрочных проектов с меняющимися требованиями, когда клиент получает контроль над рабочим процессом и управляет им. Такая структура предлагается аутсорсинговыми компаниями или аутстаффинговыми агентствами и широко используется в настоящее время для разработки программного обеспечения благодаря своей гибкости.
После того, как аутсорсинговая компания и клиент договорились о модели сотрудничества выделенной команды, следует обратить внимание на правовую основу, а именно договор аутсорсинга выделенной команды. В самом начале стороны должны обозначить и урегулировать все вопросы, которые потенциально могут возникнуть. Это поможет избежать недоразумений в будущем. То, как стороны договариваются об условиях взаимодействия, играет ключевую роль для всего проекта и может повлиять на результат.
Заключение договора о разработке ПО с выделенной командой считается выгодным решением, если:
- У вас гибкий бюджет;
- Требуется нестандартная функциональность программного обеспечения;
- Для реализации стартапа требуется команда на полный рабочий день;
- Ваш проект большой и длится более трех месяцев.
Как составить контракт на разработку программного обеспечения
Чаще всего контракты на разработку программного обеспечения требуют высокого уровня гибкости, что усложняет их составление. В процессе заключения договора следует учитывать не только общие положения, но также составить пункты, которые лучше защищают компанию от возможных рисков.
Если вам нужно заключить контракт на разработку ПО, важно учитывать следующие ключевые элементы соглашения:
- Описание услуг и объем проекта
Контракт на разработку программного обеспечения должен четко определять, что клиент ожидает от поставщика. Документ должен включать исчерпывающие положения, например, о разработке конкретных функций и требуемых услуг по техническому обслуживанию. Нужно подготовить подробные спецификации проекта и приложить их к договору, установить инструменты и процессы, включая репозитории исходного кода, используемое программное обеспечение и нюансы управления проектами. Важным моментом также является пункт о возможных изменениях содержания проекта и порядке их внесения.
- Сроки и стоимость проекта
Этот пункт контракта либо определяет фиксированную стоимость и сроки, либо предоставляет сторонам больше гибкости для принятия решения в отношении этих вопросов. Стороны могут указать бюджет и этапы разработки с датами. В процессе составления договора следует принять во внимание возможность задержек, которые могут быть форс-мажорными обстоятельствами и влиять на общий срок реализации стартапа (например, задержки платежей, медленная связь или задержки разработки).
- Передача интеллектуальной собственности
ИС является неотъемлемой частью таких контрактов. В этом разделе должны быть четко определены права собственности на исходный код, дизайн, патенты, авторские права и коммерческую тайну. Как правило, в случае расторжения договора клиент должен немедленно стать собственником того, что разработано на момент прекращения сотрудничества с разработчиком. Положения договора должны четко определять владельца программного кода, а также то, может ли разработчик повторно использовать некоторые части кода для других клиентов.
- Вопросы конфиденциальности
Конфиденциальность является одной из ключевых характеристик процесса разработки ПО. В контракте должно быть указано, какая информация считается конфиденциальной, и определена ответственность разработчика за ее разглашение. Некоторые контракты могут требовать от разработчиков уничтожения всех материалов проекта, над которыми они работали, таких как спецификации, технологические планы, проекты или макеты. Необходимо убедиться, что разработчик соответствует требованиям политики конфиденциальности вашей компании, особенно если проект включает в себя проприетарные данные, коммерческую тайну и личные данные клиентов.
- Показатели успеха
В отличие от других более гибких разделов контракта, показатели успеха должны избегать общих терминов и расплывчатых выражений. При составлении договора о разработке Software необходимо установить точные и измеримые показатели успеха проекта, чтобы избежать недопонимания между сторонами соглашения.
- Ценообразование
Этот раздел может помочь лучше защитить себя от неожиданных счетов, особенно если ваш контракт не предусматривает фиксированную стоимость. Следует запрашивать точные расценки разработчиков, сборы за услуги или ценовые диапазоны, если фиксированная цена не может быть установлена.
- Гарантия, компенсация и ответственность
В соглашении важно также описать гарантии разработчика и их ограничения. Например, разработчик может отказаться брать на себя ответственность за программное обеспечение после поставки или если ваша собственная команда разработчиков внесла в него изменения.
- Разрешение споров по ИС и расторжение контракта
Перед тем как заключить договор о разработке ПО и подписать его нужно определить процесс урегулирования спора (способ разрешения спора: арбитраж, судебное разбирательство; юрисдикцию, применимое право и т.д.) и что может привести к расторжению договора (например, нарушение договора или взаимное письменное соглашение).
- Период тестирования и сдача проекта
Тестирование – это период, в течение которого клиент может получить доступ к программному обеспечению и проверить, соответствует ли оно требованиям и спецификациям. Здесь же нужно описать порядок внесения исправлений после несостоявшейся приемки и допустимые сроки.
Заключение
Грамотное составление контракта на разработку программного обеспечения поможет вам избежать возможных рисков и дополнительных расходов (как денежных, так и временных).
Кроме того, такой договор может стать отправной точкой для долгосрочного сотрудничества с разработчиком.
Чтобы составить контракт о разработке ПО, соответствующий вашим потребностям, необходимо убедиться, что в нем указаны права на интеллектуальную собственность, конфиденциальность, гарантии, обязательства и показатели успеха, а также объем проекта, оплата и сроки. Если вам нужна правовая консультация по данному вопросу, вы можете обратиться к нашим специалистам. Для этого заполните специальную форму ниже. Мы готовы проконсультировать вас и оказать сопровождение на всех этапах запуска стартапа.
