Текущий кризис COVID-19 вынудил компании и их адвокатов прибегнуть к урегулированию международных споров посредством удаленной медиации. Экономия средств, удобство и ускоренное планирование, связанные с дистанционным посредничеством, гарантируют, что оно будет продолжаться и в будущем. Ниже представлены пять шагов, которые могут предпринять клиенты и практикующие юристы, чтобы оптимизировать процесс медиации.
Если вы заинтересованы в том, чтобы разрешить коммерческий спор за рубежом с помощью медиации, этот материал будет интересен для вас.
Что такое удаленное посредничество?
Медиация – ключевая особенность разрешения коммерческих споров за рубежом. Стороны, которые отказываются от посредничества без уважительной причины, могут понести штрафные санкции в любом судебном процессе.
Разрешение спора посредством дистанционной медиации побуждает участников конфликта более сдержанно подходить к обсуждениям. Это, в свою очередь, может увеличить шансы на урегулирование. Удаленное посредничество проводится с помощью видео или телефонной конференции.
Удаленная медиация за рубежом: оптимизация процесса
Планируя урегулировать международные претензии с помощью удаленной медиации, вам будет интересно знать, какие шаги вы можете предпринять, чтобы улучшить данную процедуру:
- Установите основные правила. Перед тем как начать медиацию посредством удаленного слушания обсудите с медиатором и противной стороной, кто участвует в посредничестве. Адвокаты должны настаивать на том, чтобы в нем участвовали все лица, обладающие полномочиями окончательного урегулирования. Стороны должны согласиться с тем, что «за кадром» не должно быть скрытых участников, которые могут повлиять на стратегии переговоров и поставить под угрозу конфиденциальность процесса медиации.
- Ознакомьтесь с технологией. Перед урегулированием делового спора посредством дистанционной медиации обсудите с медиатором технологические возможности. Если ваш посредник намеревается использовать виртуальные комнаты для переговоров, обсудите, как это сделать. Обговорите, сможете ли вы показать медиатору важные документы с помощью совместного использования экрана. Запросите тестовый запуск с виртуальной платформой. Разработайте резервный план для видеоконференции, например выделение отдельной линии для аудиоконференции.
- Установите зрительный контакт. Прежде чем присоединиться к процессу разрешения деловых претензий с помощью удаленной медиации, убедитесь, что ваша презентация профессиональная. Удалите отвлекающие или неприемлемые изображения, которые могут появиться на камере. Подумайте об использовании виртуального фона, например логотипа вашей фирмы или компании.
- Подберите внешний вид. Профессиональный внешний вид свидетельствует об уважении к медиатору и другим участникам, и о том, что вы серьезно относитесь к делу.
- Обеспечьте конфиденциальность сообщений. Если вы планируете начать процесс удаленной медиации, вам будет полезно знать, что наличие системы для передачи личных сообщений во время сеанса между адвокатом и клиентом без непреднамеренного общения с медиатором или оппонентом, например, с использованием частной телефонной линии или тестовых сообщений. Сохранение звука по умолчанию также позволяет избежать возможности случайно раскрыть конфиденциальный разговор с вашим клиентом, проведенный по телефону, адвокату противной стороны и посреднику.
Заключительное слово
Урегулировать международный спор за рубежом можно разными способами, медиация – один из них. Главным преимуществом посредничества является возможность адаптации процесса к конкретным ситуациям.
Эксперты IQ Decision UK оказывает сопровождение в урегулировании коммерческих споров посредством ADR. Контакты для связи указаны на сайте.
