Пандемия КОВИД-19 изменила мир. Многие из этих изменений, такие как ограничения на передвижения людей, будут иметь краткосрочный характер, некоторые из них, скорее всего, будут более фундаментальными и окажут влияние на зарубежный бизнес на многие годы вперед. В этом материале мы рассматриваем изменения в поведении потребителей и то, почему владельцы брендов должны обеспечить, чтобы их стратегия защиты бренда за рубежом была гибкой и способной реагировать на меняющийся мир.
Международная регистрация бренда: поведение потребителей
Потребительское поведение всегда эволюционирует, но Covid-19 ускорил эту эволюцию. В последнее время наблюдается постепенный рост популярности онлайн-шоппинга. В связи с этим возникает потребность зарегистрировать международную торговую марку, чтобы общественность сразу же идентифицировала ваш бренд.
Многие потребители решили в панике покупать и запасаться предметами первой необходимости. Фото супермаркетов с пустыми полками были широко распространены в сети по всему миру, а потребители сообщали о том, как трудно забронировать места для доставки продуктов.
По данным ContentSquare, к 19 марта 2020 года (примерно в третью неделю пандемии) количество сделок электронной коммерции в супермаркетах выросло на 57% по сравнению с январем 2020 года. Аналогичным образом, в других секторах наблюдался рост числа сделок электронной коммерции, например, в розничной торговле в сфере здравоохранения (рост на 17%), в банках и страховых компаниях (рост на 45%), а также в интернет-рынках (рост на 15%).
Напротив, больше всего пострадали туризм (снижение на 42%), элитные бренды (снижение на 21%), мода (снижение на 25%) и ювелирные изделия и часы (снижение на 23%).
Защита международной ТМ: Почему важно зарегистрировать международную ТМ
Период паники продлился недолго, и к 25 марта 2020 года стало ясно, что покупки в онлайн режиме быстро вернулись на прежний уровень, особенно в области косметики (до 30%), розничной торговли в здравоохранении (до 20%) и спортивного снаряжения (до 11%). Многие потребители теперь владеют товарами, которые они никогда не думали покупать – спортивное оборудование и инструменты для стрижки волос, которые являются одними из самых покупаемых товаров в Великобритании. Примерно в это же время наблюдался большой всплеск потребления онлайн и цифрового контента по всему миру. Регистрация международного бренда будет играть одну из ключевых ролей, если вы планируете запустить онлайн продажи вашего продукта или услуги.
По мере того, как весь мир приближается к 10-й неделе карантина, все больше и больше бизнесменов инвестируют в разработку и/или улучшение своих веб-сайтов и решений в области электронной коммерции. Потребители, похоже, переходят к более покупкам исключительно онлайн. Защита международной торговой марки не менее важный вопрос, чем инвестирование в улучшение электронной коммерции.
Самой сильно пострадавшей отраслью продолжает оставаться туризм, в котором интернет-трафик сократился на 90% по сравнению с январем 2020 года. Предприятия этого сектора будут надеяться, что правительства смогут, по крайней мере, указать, когда могут закончиться ограничения на передвижения в Великобритании, чтобы люди могли начать, по крайней мере, планировать поездки и путешествия.
Вывод
В то время как потребители, несомненно, получают удовольствие от совершения покупок в физических магазинах, очевидно, что количество онлайн-покупок растет и этот процесс со временем будет только набирать обороты. Зарегистрировать международный товарный знак в период КОВИД-19 – вопрос, который стал еще более актуальным, чем до начала карантина. Если вам необходима помощь в регистрации международного бренда – обращайтесь к нашим профильным специалистам.
