Франшиза

Приобретение франшизы – это один из способов быстрого запуска бизнеса с уже испытанной успешной бизнес-моделью. Франчайзинг часто используется как метод расширения внутреннего рынка и выхода на международные рынки, маркетинга и распространения продуктов и услуг. В сегодняшней статье мы рассмотрим основные нюансы заключения франчайзингового соглашения и регулирования франшизы.

Что такое франшиза?

Согласно Международной ассоциации франчайзинга, франшиза – это «деловые отношения, в которых франчайзер предоставляет лицензированные привилегии ведения бизнеса, а также помощь в организации обучения, мерчандайзинга и управления в обмен на вознаграждение со стороны франчайзи».

Франчайзер – это физическое или юридическое лицо, которое предоставляет третьей стороне лицензию на ведение бизнеса под своим брендом. Франчайзер владеет всеми правами и товарными знаками компании и позволяет франчайзи использовать эти права и товарные знаки для ведения бизнеса. При этом франчайзи – это физ.- или юрлицо, которое покупает право использовать уже существующий бренд компании, название, товарные знаки, бизнес-модель и запатентованные знания франчайзера. 

По сути, получатель франшизы получает возможность вести бизнес под торговой маркой франшизы. В целом, такой формат ведения предпринимательской деятельности имеет схожие характеристики с любым другим подразделением «материнской» компании, но управляется отдельным франчайзи. Франчайзи должны следовать руководящим принципам, установленным владельцем франшизы, и в большинстве случаев они должны платить франчайзеру роялти.

Другими словами, франчайзинг – это практика предоставления права использовать бизнес-модель и бренд фирмы в течение определенного периода времени. Франчайзинг описывает тип делового соглашения, при котором владелец бизнеса предоставляет лицензию другому лицу или бизнесу на продажу своего продукта или услуги под своим брендом, часто в определенной географической зоне. Взамен получатель франшизы может платить разные виды платежей в разном количестве и комбинации, например:

1. плату за лицензию;
2. постоянную ежегодную плату за управленческие услуги; или
3. долю от прибыли.

Франчайзи владеет торговой точкой, которой он управляет, но франчайзер сохраняет контроль над тем, как товары или услуги продаются и предоставляются и как используется их бизнес-идея. Это означает, что франчайзи не имеет права полностью вести бизнес по своему усмотрению поскольку франчайзер может устанавливать ряд правил, которые могут быть исключительно организационного характера (например, внешний вид людей с которыми контактирует клиент, или требования к помещению, в котором будет реализовывать франшизу франчайзи) так и предметного (например, установление порядка предоставления услуг, включая так называемые скрипты и инструкцию к выполнению тех или иных задач) . Ограничения и требования для получения франшизы варьируются в каждом конкретном случае и могут быть как широкими и жесткими, максимально регулируя деятельность франчайзи, так и узкими и мягкими, которые фактически носят рекомендательный характер.

Преимущества приобретения бизнес-франшизы

Среди причин, по которым оформление лицензии франчайзи пользуется популярностью, обычно выделяют такие преимущества:

• возможность запустить бизнес-франшизу намного быстрее. Франчайзи может просто следовать шаблонам и заранее протестированным методам работы, вместо того, чтобы тратить месяцы на опробование различных идей;
• франшиза позволяет использовать хорошо известную торговую марку и получать выгоду от рекламы и маркетинга, проводимых франчайзером;
• выгода от обучения и поддержки со стороны франчайзера;
• как показывает практика, вероятность успеха франшиз намного выше, чем у обычных стартапов;
• франчайзинг – отличный способ расширить бизнес без дополнительных затрат, поскольку обычно все расходы по продаже включены в франшизу;
• иногда франчайзи может получить эксклюзивные права на продажу продуктов франчайзера в пределах определенной территории;
• франчайзи получают доступ к методам ведения бизнеса и коммерческим тайнам успешных брендов;
• относительно низкий риск для инвестиций;
• операционная поддержка: франчайзи получает помощь в выборе места для бизнеса, декора, обучения персонала и выполнения повседневных операций.

Продажа франшизы: Обязанности франчайзера

Если вы являетесь владельцем бизнеса и планируете создать франшизу, стоит учитывать, что у франчайзера есть определенные обязанности перед своим франчайзи:

• разработка бизнес-концепции, бренда, плана и процессов;
• создание логотипов, регистрация товарных знаков, разработка графики и контента;
• проведение программ начального и постоянного обучения для франчайзи и их сотрудников;
• оказание поддержки в маркетинге, рекламе и связях с общественностью;
• координация совместной рекламы и рекламных возможностей;
• исследование и разработка новых продуктов и услуг, которые можно продавать через франчайзи;
• развитие отношений с продавцами и поставщиками.

Покупка франшизы: обязанности франчайзи 

Как правило, франчайзи несет ответственность за повседневные бизнес-операции, что включает:

• наем и увольнение персонала;
• обучение новых сотрудников;
• управление финансами и счетами;
• продажа товаров и услуг;
• обеспечение контроля качества;
• участие в маркетинговой и рекламной деятельности.

Как купить бизнес по франшизе?

В рамках франшизы две стороны заключают договор франчайзинга. Тем, кто намерен продать франшизу, важно понимать, что в соответствии с соглашением о франчайзинге франчайзер предоставляет разрешение на использование своей интеллектуальной собственности, такой как патенты и товарные знаки. В свою очередь франчайзи выплачивает вознаграждение франчайзеру и, возможно, предоставляет владельцу часть своей прибыли. 

Соглашение о франчайзинге – это обязывающий документ, в котором излагаются положения и условия франчайзера, которым должен следовать франчайзи. Основная цель такого соглашения заключается в обеспечении защиты интеллектуальной собственности франчайзера и формировании правил работы его франшизы. Франчайзи должен следовать политике материнской компании в отношении режима ведения бизнеса в соответствии с франчайзинговым соглашением.

В обычном соглашении о франшизе в основном участвуют две стороны:

1. франчайзер, который предлагает франшизу;
2. франчайзи, который получает франшизу.

Заключение соглашения о франшизе:типы договоров

Единичная франшиза (Single-Unit Franchise Ownership)

Это соглашение, в котором франчайзер предоставляет франчайзи право открыть и управлять одной единицей франшизы (например, одной торговой точкой). Это самый простой и наиболее распространенный тип оформления франчайзингового договора.

Мульти-юнит-франшиза (Многоблоковый франчайзинг или Multi-Unit Franchise Ownership)

Приобретение мульти-юнит франшизы подразумевает соглашение, в соответствии с которым франчайзер предоставляет франчайзи право открывать и управлять более чем одним подразделением. Большинство франчайзи с несколькими подразделениями нанимают менеджера для наблюдения за одним или несколькими филиалами, чтобы они могли сосредоточиться на росте, а не на ведении бизнеса.

Приобретение мастер-франшизы 

Мастер-франчайзи часто встречается среди франчайзеров, которые хотят развиваться на международном уровне или в удаленном регионе. При этом типе франчайзинга мастер-франчайзи принимает на себя многие из тех же обязанностей франчайзера по развитию большой географической области. Мастера-франчайзи развивают территорию, продавая франшизы, а также обеспечивают обучение и поддержку. Взамен мастер-франчайзи получает часть первоначальных сборов за франшизу, роялти и других сборов. Владелец «мастер франшизы» действует как посредник между франчайзером и несколькими франчайзи.

Покупка бизнес-франшизы: что нужно учитывать

Перед покупкой франшизы вам нужно будет пройти собеседование и отбор. Однако помните, что это двусторонний процесс: покупатель выбирает продавца, как и продавец франшизы выбирает покупателя. Перед тем как оформить соглашение о покупке франшизы, важно провести комплексную проверку и получить профессиональные консультации от юристов, бухгалтеров и других специалистов, чтобы оценить возможные преимущества и риски такой операции.

 Если у вас есть вопросы по регулированию франшизы в какой-то конкретной юрисдикции, вы можете обратиться в IQ Decision UK. Наши профильные специалисты могут провести консультацию по приобретению франшизы и предоставить сопровождение в процессе оформления франчайзингового договора в Европе, Азии, США и других регионах.