Краудсорсинг — один из способов борьбы с контрафактными товарами. В этой статье будем разбираться, насколько этот метод хорош и какая сегодня существует альтернатива.

Несколько лет назад были созданы платформы, которые призывали общественность сообщать о нарушениях прав интеллектуальной собственности. Крупные бренды на своих веб-сайтах также создали возможность сообщать о контрафактной продукции.

Читать также:  Как защитить торговую марку
Изначально дела у краудсорсинговых платформ шли хорошо. Но через несколько лет uFaker (одна из таких платформ) просто прекратил существование.

Что пошло не так?

В своем приложении для социальных сетей uFaker называл пользователей “охотниками за брендами” и заявлял, что, если сообщение приведет к успешной защите прав на торговую марку, владелец бренда может предложить скидки пользователю, который первым определил нарушение.

Обещание потенциального вознаграждения оказалось слабой мотивацией для потребителей с нехваткой времени. Отсутствие мотивации было преобладающей проблемой для сообщения о подделках согласно отчету 2017 года.

Главные проблемы использования краудсорсинга для защиты IP прав

  1. Побуждение к действию. Многие пользователи не видели и не понимали преимуществ в заявке о подделке.
  2. Многие владельцы торговых марок не хотят признавать публично, что у них есть проблема с контрафакцией.
  3. Чтобы защитить права интеллектуальной собственности с помощью краудсорсинга, потребуются значительные ресурсы. Потребители во всем мире должны знать о существовании такого ресурса. 
  4. Должна быть платформа, которая соберет всю информацию о нарушениях прав на ТМ в одном месте. 

Добавление на сайт возможности сообщить о подделке

Чтобы защитить права на товарный знак, торговую марку компании могут добавить на свою веб-страницу заявку “Сообщить о подделке”.

Это отличный канал для достижения цели по устранению подделок. Это также дает компаниям возможность связаться со своими клиентами, которые, возможно, не знают, как сообщать о подделках или нарушениях прав на ТМ.

Компании часто используют совершенно разные подходы. Например, у гигантского производителя очков Oakley есть веб-страница с простой формой для ввода информации, в то время как модная компания X-Bionic выделяет поддельные товары и мошеннические веб-сайты, которые она уже удалила. 

Между тем, бренд одежды Canada Goose включил в свою веб-страницу:

  • вводное объяснение подхода к подделке бренда;
  • функцию “Проверка продавца”, чтобы проверить, продает ли веб-сайт подлинные продукты;
  • раздел, информирующий о рисках для здоровья контрафактных товаров;
  • раздел, посвященный рискам, связанным с преступностью и контрафактными товарами (например, ссылки на веб-сайты, посвященные организованной преступности и детскому труду);
  • контактный адрес электронной почты, через который пользователи могут сообщать о подозрительных товарах.

Чтобы защитить права интеллектуальной собственности, компании должны реализовать все возможные способы коммуникации с клиентами.

Чтобы такой механизм защиты IP прав работал, форма сообщения о подделке должна быть максимально простой и занимать у клиента минимум времени. 

Бренды также должны взять на себя ответственность за обучение потребителей в вопросах выявления подделок. Тем не менее, важно, чтобы владельцы брендов не выдавали все признаки подделки. Тогда пираты смогут  исправить свои копии для создания лучшей версии незаконных товаров.

Все эти механизмы защиты прав на торговую марку будут работать, если владелец бренда признает, что проблема существует. 

Читать также:  Как защитить права интеллектуальной собственности во времена глобальной диджитализации?

Если вас интересует регистрация торговой марки в ЕС, USA, UK, или вы обнаружили нарушение прав интеллектуальной собственности, свяжитесь с нами. Консультация юриста в сфере интеллектуальной собственности поможет защитить интеллектуальные активы вашего бизнеса.

Свяжитесь с намиLondon, UKМоскваКиев
Время работы: 09:00-19:00 мск
E-mail: one@iqdecision.com
Skype: IQ Decision
London +44 7562 787794,+44 (0) 1727 761874
Москва +7 958 581 52 95, +7 925 470 50 02 (Messengers)
Киев +38 067 193 11 17
Наш телеграм: @iqdecision
Kemp House, 160 City Road, EC1V 2NX
Номер телефона +44 7562 787794, +44 (0) 1727 761874
Садовническая ул., 14 стр. 2, 115035
Номер телефона +7 958 581 52 95, +7 925 470 50 02 (Messengers)
ул. Владимирская 48, 02000
Номер телефона +38 067 193 11 17

Оставить заявку

user icon

Имя обязательно для заполнения

user icon
user icon
comment icon Добавить комментарий
arrow right

Данные не будут переданы третьим лицам

Заявку успешно отправлено!

Что-то пошло не так

Интересует консультация по данному вопросу?

Оставив заявку, вы получите:

apply Интересующую вас информацию
apply Строгую конфиденциальность
apply Ответ профильного специалиста
telegram icon viber icon skype icon whatsapp icon